Płatność

Karta kredytowa (MasterCard, Visa, American Express)

Kartą kredytową możesz robić zakupy, przy których należna kwota nie jest pobierana bezpośrednio z Twojego konta, lecz za które operator karty kredytowej okresowo wystawia Ci rachunek. Płatności kartą kredytową otrzymujemy od razu, dzięki czemu możemy również natychmiast rozpocząć dalszą realizację Twojego zamówienia.
Aby zwiększyć bezpieczeństwo procesu płatności, MasterCard, Visa i American Express korzystają z technologii 3D Secure. Jest to system, w którym posiadacz karty kredytowej jest identyfikowany za pomocą dodatkowego kodu zabezpieczającego. W przypadku MasterCard jest to „MasterCard SecureCode”, w przypadku Visa „Verified by Visa”, a w przypadku American Express „American Express SafeKey”.

Mając konto Medpets, możesz zapisać dane swojej karty kredytowej. Przy kolejnych zamówieniach nie musisz ich ponownie wpisywać. Dane te są bezpiecznie przechowywane i mogą być używane lub zmieniane podczas składania kolejnego zamówienia.

PayPal

PayPal to bezpieczny i prosty sposób dokonywania płatności online, również międzynarodowych. W PayPal otwierasz cyfrowe konto płatnicze, na które możesz wpłacać pieniądze. Gdy chcesz dokonać płatności online, możesz zalogować się na swoje konto PayPal za pomocą adresu e-mail i przelać kwotę.

BLIK

BLIK to szybka i bezpieczna metoda płatności, która pozwala łatwo płacić online za pomocą aplikacji Twojego banku. Gdy wybierzesz BLIK, otrzymasz w aplikacji bankowej jednorazowy 6-cyfrowy kod. Następnie wpisujesz ten kod podczas finalizacji zamówienia, aby potwierdzić płatność.
Płatności przez BLIK są przetwarzane natychmiast. Dzięki temu od razu otrzymujemy Twoją płatność i możemy również natychmiast przekazać Twoje zamówienie do dalszej realizacji. Nie musisz wpisywać danych karty kredytowej ani innych danych płatniczych, dzięki czemu BLIK jest wygodnym i bezpiecznym sposobem opłacenia zamówienia.

Gdy otrzymamy Twoje zamówienie, dostaniesz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Możesz również otrzymać wiadomość e-mail, jeśli płatność się nie powiodła. Ta wiadomość zawiera link do strony z opcjami płatności, dzięki czemu możesz nadal dokonać płatności.

Czy masz pewność, że płatność została dokonana, ale nadal otrzymujesz przypomnienia o płatności?

Skontaktuj się wtedy z naszą obsługą klienta. Możliwe, że chodzi o podwójne zamówienie albo podczas płatności coś poszło nie tak. Nasi pracownicy obsługi klienta mogą to dla Ciebie sprawdzić i rozwiązać problem.

Moje zamówienie zostało odrzucone, ale płatność została już dokonana. Co teraz?

Jeśli Twoje zamówienie zostanie odrzucone lub anulowane, a płatność została już dokonana, zapłacona przez Ciebie kwota zostanie automatycznie zwrócona. Zlecenie zwrotu zostanie wtedy automatycznie wprowadzone od razu, jednak rozliczenie administracyjne może potrwać od jednego do dwóch tygodni. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać więcej informacji.