Obsługa
Koszyk
Menu

Zamawianie

Informacje o składaniu lub anulowaniu zamówienia.

Zamawianie w Medpets

Na naszej stronie internetowej możesz łatwo i korzystnie zamówić produkty lecznicze dla zwierząt, karmę dietetyczną, suplementy diety oraz produkty pielęgnacyjne dla swojego zwierzęcia. Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej zawierają VAT. Przez proces składania zamówienia przeprowadzimy Cię w czterech przejrzystych krokach. Jeśli napotkasz problemy podczas składania zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Uwaga: obowiązuje minimalna wartość zamówienia 64 zł bez kosztów wysyłki.

Krok 1: Najpierw dodaj wybrane produkty do koszyka. Zrobisz to, klikając na stronie produktu „Do koszyka”.
Krok 2: Po dodaniu wybranych produktów do koszyka wypełnij swoje dane. Dane obejmują dane kontaktowe i adresowe. Ponadto na tym etapie możesz wybrać preferowany moment dostawy.
Krok 3: Następnie zobaczysz wszystkie informacje o swoim zamówieniu w jednym zestawieniu. Dzięki temu możesz wszystko jeszcze raz sprawdzić przed sfinalizowaniem zamówienia.
Krok 4: Ostatnim krokiem jest opłacenie zamówienia. W Medpets masz do wyboru 3 metody płatności, czyli PayPal, kartę kredytową i BLIK.

Jeśli napotkasz problemy podczas składania zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Dane, które wpisujesz podczas procesu składania zamówienia, są przesyłane do nas za pośrednictwem bezpiecznego połączenia, które można rozpoznać po kłódce i https na pasku adresu przeglądarki. W sekcji Bezpieczne zakupy online przeczytasz więcej o bezpieczeństwie i ochronie swoich danych.

Medpets Abonament

Dzięki Medpets Abonament otrzymujesz swoje ulubione produkty do domu w stałych terminach. Dzięki temu masz produkty na czas i zawsze korzystasz z 6% rabatu. W razie potrzeby możesz bezpłatnie i łatwo zmienić lub anulować swoje zamówienie cykliczne.

Więcej informacji o Medpets Abonament znajdziesz tutaj.

Zmiana lub anulowanie zamówienia

Możesz anulować swoje zamówienie, o ile nie zostało jeszcze do Ciebie wysłane. Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. W przypadku anulowania zamówienia zapłacona przez Ciebie kwota zostanie automatycznie zwrócona, a ewentualne rezerwacje zostaną anulowane. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz zwrócić produkty zgodnie z warunkami zwrotu.

Wyszukiwanie produktu

Produktu możesz szukać na dwa sposoby. Po lewej stronie znajdują się kategorie główne. Po kliknięciu kategorii głównej zobaczysz podkategorie z produktami powiązanymi z określonymi schorzeniami, obszarami zainteresowania lub metodami pielęgnacji. Aby zobaczyć produkty, wybierz podkategorię. Jeśli szukasz czegoś konkretnego, możesz również użyć paska wyszukiwania u góry strony.